Ben jij een technische allrounder die energie krijgt van het oplossen van complexe IT-vraagstukken én het ondersteunen van eindgebruikers? 

Als Technical Support Specialist binnen het IT-Operations team van Scholt Energy ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen die meer aandacht vragen én het uitvoeren van dagelijkse checks en verbeteringen aan onze infrastructuur.

Je pakt meldingen op die niet direct door de eerste lijn kunnen worden opgelost, maar ondersteunt ook bij eerstelijns vragen wanneer nodig. Je voert standaard changes uit, analyseert incidenten en bewaakt de stabiliteit van onze kritieke systemen. Met jouw technische expertise en gestructureerde aanpak ben jij een belangrijke schakel tussen de ServiceDesk, derde lijn en leveranciers.

Je werkt proactief aan het voorkomen van issues, documenteert kennis en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van IT-Operations. Dankzij jouw oog voor detail en drive om continu te verbeteren, zorg jij ervoor dat onze systemen niet alleen functioneren, maar ook beter worden.